Combien coûte vraiment un site d’artisan ?

Un artisan qui demande trois devis pour une page vitrine reçoit trois structures de prix différentes, pas trois montants comparables. L’un facture la création et laisse l’hébergement de côté. Le deuxième offre la création et se rattrape sur un abonnement engagé sur douze ou vingt-quatre mois. Le troisième loue le site : tant que vous payez, il existe.

Aucun de ces modèles n’est malhonnête. Ils deviennent un problème quand on les compare à partir du seul chiffre affiché en gros sur la page d’accueil.

Les quatre modèles qui existent sur le marché

2Cafés facture la création, puis un accompagnement mensuel sans engagement ; pour qui préfère ne rien avancer, une formule au mois rend le site à son client au bout de douze mois. Le détail est plus bas. Les quatre modèles sont décrits ici parce qu’ils sont les plus courants, sans viser personne en particulier.

Le seul calcul qui se compare : trois ans

Un site vitrine d’artisan vit rarement moins de trois ans. C’est donc sur trois ans qu’il faut ramener chaque offre, avec une seule formule :

coût de création + (mensualité × 36) + frais de sortie

Un abonnement à 40 € par mois avec douze mois fermes coûte 480 € la première année, même si la page d’accueil affiche « site gratuit ». Un site facturé 1 500 € à la création, sans abonnement, coûte 1 500 € et s’arrête là tant que rien ne bouge. Les deux peuvent être le bon choix, mais le total ne suffit pas à les départager : les deux lignes ne contiennent pas les mêmes choses.

Mettez donc en face de chaque montant ce qu’il paie. L’hébergement, le certificat, les sauvegardes, les mises à jour, la surveillance, et quelqu’un qui répond quand la page tombe un vendredi soir. Un devis de création qui n’inclut rien de tout cela donne un prix de départ, et ce qui manque se paie plus tard, à l’heure ou au dépannage. Un abonnement qui couvre l’ensemble coûte plus cher sur trois ans qu’une création facturée une fois et laissée seule, et c’est la contrepartie de ce qu’il inclut.

Deux questions suffisent à rendre les offres comparables : que se passe-t-il le jour où le site tombe, et combien coûte l’intervention si elle n’est pas comprise ? Ajoutez celle de la sortie, qui ne coûte rien tant qu’on ne part pas et beaucoup le jour où on part : le nom de domaine est-il à votre nom, et repartez-vous avec les contenus ?

Ce que le marché affiche — et ce qu’il n’affiche pas

En juillet 2026, 2Cafés a relevé ce qui était publiquement visible sur cent sites français de création de sites internet, tous rangs de résultats confondus. Trois chiffres en sortent, et ils expliquent l’essentiel du malaise devant un devis.

Relevé navigateur sur 100 sites de création de sites internet en France, 14 juillet 2026, même grille d’observation pour tous. Analyse interne 2Cafés ; les pourcentages portent sur ce qui est visible publiquement, pas sur la qualité des prestations.

Six questions à poser avant de signer

1. Le nom de domaine sera-t-il enregistré à mon nom ? La réponse se vérifie après coup, publiquement, sur le fichier du registre.
2. Y a-t-il une durée minimale ? Si oui, où est-elle écrite — dans l’offre affichée ou seulement dans les conditions générales ?
3. Qu’est-ce qui est inclus dans l’abonnement, et qu’est-ce qui déclenche un devis supplémentaire ? « Petite modification » doit être défini avec des exemples.
4. Si j’arrête, que se passe-t-il ? Le site reste-t-il en ligne, m’est-il remis, ou disparaît-il ?
5. Qui répond quand quelque chose ne marche plus, et sous quel délai ? Un interlocuteur nommé ou un formulaire de support ?
6. Est-ce que je peux voir un site réalisé pour un client réel, en ligne, dont l’entreprise existe ?

Ce que 2Cafés facture, en entier

Les prix sont nets : TVA non applicable, article 293 B du CGI. Une refonte coûte le même prix qu’une création. La réservation complexe, les espaces clients, le multilingue et les intégrations métier se chiffrent à part, en visio. Tout est fait par nous-mêmes, en France, sans sous-traitance.