Les guides
Des réponses pratiques aux questions que se pose un artisan sur sa présence en ligne. Chaque guide se lit sur un téléphone, entre deux chantiers.
Mis à jour le 2026-10-22 · Andrei Chirtes, 2Cafés
Les guides
- Les annuaires pour artisans — Ceux qui amènent des appels, ceux qui donnent seulement une fiche, et les arnaques à éviter.
- Faire son site soi-même — Wix, Jimdo, WordPress.com : prix relevés, temps à prévoir, et ce qu’on garde en partant.
- Les plateformes de mise en relation — Ce qu’elles facturent aux artisans, ce qu’elles publient, et le calcul du coût d’un chantier signé.
- Le site internet gratuit — Formule gratuite, site offert avec abonnement, outils de Google : ce que chacun coûte en vrai.
- Site loué ou site acheté — Domaine, textes, photos, site : ce qui vous appartient selon le contrat, et ce que dit la loi.
- Artisan RGE et site internet — Ce que le client vérifie, comment présenter la qualification sur votre site, et la mention France Rénov’ obligatoire.
- Artisan sans site internet — Les cinq moments où un client vous cherche sans vous trouver, et le minimum à tenir.
- Le formulaire de devis — Les champs à garder, ceux à retirer, et comment ne plus perdre une demande.
- Répondre aux demandes de devis — Une méthode en quatre temps et des modèles de messages courts à copier.
- Trouver des chantiers — Les six sources de chantiers d’un artisan, ce que chacune coûte et par où commencer.
- Apparaître sur Google Maps — Diagnostiquer pourquoi on n’apparaît pas sur la carte, et ce qui fait remonter un artisan sans local.
- Obtenir des avis Google — Quand et comment demander un avis, répondre aux critiques, et ce que Google et la loi interdisent.
- Créer sa fiche Google — Les étapes pour créer, valider et remplir sa fiche Google quand on travaille chez les clients, sans adresse affichée.
- Le référencement local — Ce qui fait trouver un artisan sur Google dans son secteur, dans quel ordre s’en occuper, et les pièges.
- Site, fiche Google ou Facebook ? — Ce que chaque outil fait pour un artisan, ses limites, et dans quel ordre s’en occuper.
- L’assurance décennale sur son site — Ce qui est obligatoire sur le devis, ce qui est utile sur le site, et la formule à écrire.
- Les mentions obligatoires d’un devis — La liste complète, texte par texte, avec les changements de 2021 à 2025.
- Le médiateur de la consommation — Qui est concerné, comment choisir son médiateur, quoi afficher et où.
- Les mentions légales d’un site d’artisan — La liste à jour en 2026, les textes qui l’imposent et une liste de contrôle à cocher.
- Le RGPD pour un formulaire de contact — Ce qui est exigé, ce qui ne l’est pas, et un texte d’information prêt à adapter.
- Combien de pages pour son site — La règle pour décider, le compte par métier et les pages à supprimer.
- Nom de domaine et mail pro — Le choisir, vérifier qu’il est à votre nom, le récupérer et ne jamais le perdre.
- Photographier ses chantiers — Lumière, cadrage, avant/après et accord du client : la méthode au téléphone.
- Refaire un vieux site — Accès, redirections 301, fiche Google : l’ordre pour ne rien perdre.
- Quoi écrire sur son site — L’ordre des informations, des phrases à rayer et d’autres à reprendre.
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